سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية - 奥马尔·胡迈德·沙姆西律师事务所及法律顾问

أولاً: مقدمة

يحرص مكتب عمر حميد الشامسي للمحاماة والاستشارات القانونية وكاتب العدل الخاص (ويُشار إليه فيما بعد بـ «المكتب» أو «نحن») على حماية خصوصية زوّار موقعه وموكّليه. وتوضّح هذه السياسة أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها، وأغراض جمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، والحقوق المقرّرة لك بشأنها بموجب تشريعات حماية البيانات الشخصية النافذة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وتُقرأ هذه السياسة مقترنةً بالشروط والأحكام المنشورة على الموقع، ويُعدّ استخدامك للموقع موافقةً على ما ورد فيها.

ثانياً: البيانات التي نجمعها

1. بيانات تقدّمها أنت مباشرةً:

  • الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة نموذج التواصل أو طلب استشارة؛
  • وصف موجز لطلبك أو للنزاع محل الاستفسار وما قد ترفقه من مستندات؛
  • بيانات التحقق من الهوية والمستندات الثبوتية في حال قبول التوكيل أو طلب خدمات التوثيق.

2. بيانات تُجمع تلقائياً عند التصفح:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح ونظام التشغيل؛
  • الصفحات التي زرتها ومدة بقائك عليها ومصدر وصولك إلى الموقع؛
  • بيانات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وأدوات القياس.

ونوصي بعدم إرسال مستندات شديدة الحساسية أو تفاصيل جوهرية في نزاع قائم عبر نماذج الموقع أو تطبيقات المراسلة قبل إبرام اتفاقية الأتعاب واعتماد قناة تواصل آمنة.

ثالثاً: أغراض معالجة البيانات

نعالج بياناتك للأغراض الآتية حصراً:

  • الرد على استفساراتك وتحديد مواعيد الاستشارات؛
  • التحقق من الهوية والتأكد من عدم وجود تعارض في المصالح قبل قبول التوكيل؛
  • تقديم الخدمات القانونية وخدمات التوثيق والتصديق وإدارة ملفك؛
  • إصدار الفواتير وتحصيل الأتعاب وحفظ السجلات المحاسبية؛
  • الوفاء بالالتزامات القانونية والرقابية المفروضة على مكاتب المحاماة، بما فيها متطلبات مواجهة غسل الأموال ومعرفة العميل؛
  • تحسين أداء الموقع وقياس فاعلية محتواه.

ولا نستخدم بياناتك في إرسال مواد تسويقية إلا بموافقتك، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

رابعاً: السرية المهنية

تخضع كل معلومة تصل إلينا منك لواجب السرية المهنية المقرّر على المحامي بموجب التشريعات المنظِّمة لمهنة المحاماة في الدولة، ويظلّ هذا الالتزام قائماً ولو لم يُقبل التوكيل أو انتهت علاقة العمل. وهو التزام أوسع نطاقاً من الالتزام العام بحماية البيانات، ولا يسقط بمضي المدة.

خامساً: مشاركة البيانات مع الغير

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها. وقد نشاركها في الحدود اللازمة فقط مع:

  • العاملين لدى المكتب والمحامين المعاونين المكلّفين بملفك، في نطاق ما يقتضيه عملهم؛
  • مقدّمي الخدمات التقنية كاستضافة الموقع والبريد الإلكتروني، بموجب التزامات تعاقدية بالسرية؛
  • الخبراء والمترجمين ومكاتب التوثيق عند اقتضاء سير الملف ذلك؛
  • المحاكم والنيابات والجهات القضائية والرقابية المختصة، تنفيذاً لالتزام قانوني أو أمر قضائي.

سادساً: نقل البيانات خارج الدولة

قد تُخزَّن بعض البيانات على خوادم مقدّمي خدمات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. وفي هذه الحالة نتّخذ ما يلزم من ضمانات تعاقدية وتقنية لحماية البيانات بمستوى لا يقل عمّا تقتضيه التشريعات النافذة في الدولة.

سابعاً: مدة الاحتفاظ بالبيانات

  • بيانات الاستفسارات التي لم تُفضِ إلى توكيل: تُحفظ لمدة محدودة تكفي للرد ومتابعة الطلب ثم تُتلف؛
  • ملفات الموكّلين والمستندات القضائية: تُحفظ للمدة المقرّرة نظاماً بعد انتهاء الملف، مراعاةً لمُدد التقادم واحتمال الطعن؛
  • السجلات المحاسبية وسجلات معرفة العميل: تُحفظ للمدد التي تفرضها التشريعات الضريبية وتشريعات مواجهة غسل الأموال.

ثامناً: أمن البيانات

نطبّق إجراءات تنظيمية وتقنية لحماية البيانات، منها تشفير الاتصال بالموقع، وتقييد صلاحيات الوصول بحسب الحاجة المهنية، وحفظ المستندات الورقية في أماكن مؤمَّنة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن أي وسيلة إرسال عبر الإنترنت ضماناً مطلقاً، ويقع على المستخدم قدر من الحيطة في اختيار ما يرسله وكيف يرسله.

تاسعاً: حقوقك بشأن بياناتك

لك، في حدود ما تقرّره التشريعات النافذة، الحقوق الآتية:

  • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا والحصول على نسخة منها؛
  • طلب تصحيح ما كان منها غير دقيق أو ناقص؛
  • طلب حذف بياناتك، بما لا يخلّ بالتزاماتنا القانونية بالحفظ؛
  • الاعتراض على معالجة معيّنة أو طلب تقييدها؛
  • سحب موافقتك على المعالجة القائمة على الموافقة، دون أثر رجعي على ما تمّ قبل السحب؛
  • طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى بصيغة قابلة للقراءة آلياً.

ويُقدَّم الطلب عبر بيانات التواصل الواردة أدناه، وقد نطلب ما يثبت هويتك قبل تنفيذه.

عاشراً: ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيله وحفظ تفضيلاتك كاللغة المختارة، وقد يستخدم أدوات تحليل لقياس عدد الزيارات وسلوك التصفح بصورة إجمالية. ويمكنك ضبط متصفحك لرفض هذه الملفات أو حذفها، مع ملاحظة أن تعطيل بعضها قد يؤثر في أداء الموقع.

حادي عشر: قنوات المراسلة

عند تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني أو تطبيق واتساب، تخضع الرسالة أثناء نقلها لسياسات مزوّد الخدمة المعني. ونتعامل مع محتواها لدينا وفق هذه السياسة وواجب السرية المهنية.

ثاني عشر: خصوصية الأطفال

الموقع غير موجّه إلى من هم دون الثامنة عشرة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. وإذا تبيّن لنا خلاف ذلك، تُحذف البيانات ما لم يقتضِ الملف القانوني للقاصر خلاف ذلك بموافقة وليّه.

ثالث عشر: المواقع الخارجية

قد يتضمّن الموقع روابط لجهات خارجية لها سياسات خصوصية مستقلة، ولا نتحمّل مسؤولية ممارساتها في التعامل مع البيانات.

رابع عشر: تعديل السياسة

قد تُحدَّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويسري التحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة. ويُنصح بمراجعتها دورياً للاطلاع على أي تغيير.

خامس عشر: التواصل والشكاوى

لأي استفسار أو طلب أو شكوى بشأن معالجة بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر:

  • العنوان: الإمارات العربية المتحدة – الشارقة، كورنيش بحيرة الخان، برج الهند – مكتب 2513
  • البريد الإلكتروني: info@oalshamsi.ae
  • الهاتف والواتساب: 971552066664+

وإذا لم تلقَ شكواك معالجة مُرضية، يحقّ لك التظلّم أمام الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في الدولة.

最后更新: 2026-07-29